Dag: 19 september 2023

Leestijd: 2 minutenMisschien ben je het woord al eens tegengekomen: incident management. Je bent in ieder geval niet voor niets op deze pagina terechtgekomen. Wil je weten wat incident management betekent? Hieronder vind je de betekenis van incident management. Wat betekent incident management?  Incident Management duidt eigenlijk het proces aan dat in werking gesteld wordt bij een ongeplande onderbreking. Het gaat dus om een snel herstel bij calamiteiten met als doel om bijvoorbeeld de productie zo snel mogelijk weer op gang te krijgen. Problemen dienen zo snel mogelijk opgelost te worden om op die manier de impact op een bedrijf, in het verkeer of in de zorg te minimaliseren. Soms is er ook een incident manager die het hele proces in goede banen leidt. Wat is een incident nu precies? Een incident is volgens Van Dale een storend voorval of onvoorziene gebeurtenis. Dat houdt dus in dat er iets gebeurt wat je niet had verwacht en wat een proces verstoort. In welke sectoren is incident management van belang? Vandaag de dag wordt incident management in veel sectoren toegepast. Bij bedrijven is het belangrijk dat bestaande processen hun doorgang vinden. Ook op het water, op het spoor en op de weg is incidentmanagement de normaalste zaak van de wereld. Tijd is geld, maar in sommige gevallen is tijd ook van levensbelang. Denk daarbij aan ziekenhuizen. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat een patiënt een verkeerde dosis medicatie toegediend krijgt en dan dient er snel gehandeld te worden. In de zorg is incident management dus extra belangrijk. De patiëntveiligheid staat natuurlijk altijd voorop. Wat is het verschil tussen incident management en probleembeheer? Probleembeheer is van toepassing als zich gedurende langere tijd obstakels voordoen. In dat geval gaat het dus eigenlijk om een reeks incidenten. Op dat moment treedt het probleembeheer in werking en zal men er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen. Bij incident management gaat het om een eenmalig probleem dat snel opgelost moet worden.  Hoe gaat incident management in zijn werk?  Ieder proces is natuurlijk anders, maar in grote lijnen werkt incident management als volgt. Allereerst wordt het incident gemeld. Dit is in de zorg extra belangrijk, omdat er gewerkt wordt met mensen. Het melden van een incident is altijd relevant, ook als dit achteraf gebeurt, wanneer het incident al opgelost is. Alle incidenten dienen in kaart gebracht te worden en geanalyseerd te worden. Zo kunnen dergelijke gevallen in de toekomst misschien voorkomen worden. Eigenlijk gaat het dus om drie stappen: melden, analyseren en voorkomen.  Wat is belangrijk om door te geven bij de melding van een incident? Wat moet je nu echt doorgeven bij een incident? Het is zaak om het probleem zo objectief mogelijk te stellen. Het gaat niet om wijzende vingertjes en schuldigen, het gaat erom dat er iets geleerd wordt van het incident dat zich heeft voorgedaan. Met die achterliggende gedachte is het al een stuk makkelijker om te bepalen wat je moet doorgeven bij de melding van een incident!

Leestijd: 3 minutenIn een wereld waarin massaproductie en eenvormigheid vaak domineren, ontstaat er een toenemende waardering voor unieke en gepersonaliseerde items die een verhaal vertellen of een persoonlijke connectie uitdragen. Hier komt de kunst van het graveren om de hoek kijken, een ambacht dat zowel artistieke flair als functionele waarde verenigt, en dat een tijdloze manier biedt om bijzondere momenten en relaties te markeren en te vieren. Graveren, het proces waarbij je een ontwerp of tekst duurzaam in een hard materiaal etst, is bekend om zijn vermogen om een bijzonder en persoonlijk tintje toe te voegen aan verschillende voorwerpen, variërend van sieraden tot kunstwerken en relatiegeschenken. Deze techniek, met een rijke geschiedenis die door tal van tijdperken en culturen loopt, blijft zich vernieuwen en aanpassen aan de moderne tijd, met technologische innovaties zoals lasergraveren die nieuwe dimensies van precisie en detail mogelijk maken. In deze tekst duik je dieper in de fascinerende wereld van graveren, waar je de verschillende technieken en toepassingen verkent, evenals de voor- en nadelen van deze eeuwenoude kunstvorm. Je ontdekt ook het groeiende belang van graveren in de context van het geven van geschenken, in het bijzonder relatiegeschenken, en hoe deze praktijk kan bijdragen aan het creëren van unieke en onvergetelijke herinneringen. Of je nu overweegt een persoonlijk cadeau te laten graveren of gewoon meer wilt leren over dit boeiende ambacht, deze gids biedt je alle inzichten die je nodig hebt om de complexiteit en waarde van graveren te begrijpen. Samen verkennen we de intrigerende wereld van het graveren, een kunst die tegelijkertijd oud en verrassend actueel is, en die een tastbaar testament biedt van menselijke creativiteit en vakmanschap. Hoe werkt graveren? Je kunt kiezen tussen verschillende technieken, zoals lasergraveren of traditioneel graveren met een diamantpunt. Het ontwerp wordt permanent in het materiaal aangebracht, zodat het niet slijt of vervaagt. Het is altijd handig om vooraf met de leverancier te bespreken wat technisch mogelijk is, vooral als het om details gaat zoals lettertypes of complexe logo’s. Graveren is een techniek waarbij je een ontwerp of tekst in een hard materiaal kerft of snijdt, zoals in metaal, hout, glas of steen. Dit wordt meestal gedaan met speciale gereedschappen of machines. Waarom graveren mensen? Het is een populaire manier om dingen te personaliseren, zoals sieraden en geschenken. Graveren wordt ook vaak gebruikt voor kunstwerken en om informatie te bewaren die lang mee moet gaan. Denk aan naamplaatjes, gedenkplaten of zelfs kunst. Hoe werkt het? De meest traditionele manier is met de hand, waarbij de kunstenaar met een beitel en hamer werkt. Tegenwoordig zijn er ook moderne technieken zoals lasergraveren, waardoor je heel gedetailleerd te werk kunt gaan. Voor- en nadelen Voordelen: Duurzaam: de gravure gaat lang mee. Uniek: het geeft een persoonlijke touch. Nadelen: Kostbaar: goede gravures kunnen duur zijn. Onomkeerbaar: eenmaal gegraveerd, altijd gegraveerd. Geschenken graveren Een geschenk geven is altijd een mooi gebaar, maar wanneer dat cadeau ook gepersonaliseerd is, krijgt het een extra dimensie. Door een item te graveren, zoals een portemonnee, voeg je een persoonlijk en uniek element toe. Dit kan een relatiegeschenk veranderen van een beleefd gebaar in een blijvende herinnering. Hieronder verkennen we de voordelen en mogelijkheden van het graveren van relatiegeschenken. Waarom zou je kiezen voor graveren? Exclusiviteit: Een gegraveerd geschenk, zoals een portemonnee met de initialen of de naam van de ontvanger, voelt meteen uniek en speciaal. Herinneringswaarde: Gegraveerde cadeaus blijven vaak langer in gebruik en worden meer gekoesterd dan niet-gegraveerde items. Professioneel imago: Een gegraveerd artikel straalt klasse en aandacht voor detail uit, iets dat je zakelijke relaties zeker zullen waarderen. Wat kun je laten graveren? Je kunt allerlei items laten graveren, van sleutelhangers en pennen tot luxere artikelen zoals sieraden. Een gegraveerde portemonnee is een uitstekend voorbeeld van een praktisch en stijlvol relatiegeschenk. Een portemonnee wordt dagelijks gebruikt, waardoor de ontvanger regelmatig aan jou of je bedrijf zal denken. Door een relatiegeschenk te personaliseren met een gravering, zoals een portemonnee, zorg je voor een blijvende herinnering en geef je blijk van je waardering en aandacht voor detail. En zeg nu zelf, wie wil er nu niet een prachtige, gegraveerde portemonnee in zijn zak steken?