Dag: 3 oktober 2021

Leestijd: 2 minutenWaarschijnlijk weet je wel wat fulfilment is en wat dit inhoud. Bij e-fulfilment is het niet heel anders alleen dat dit volledig gaat om webshop fulfilment. Het komt er eigenlijk op neer dat alle zaken die te maken hebben met een logistieke afhandeling te maken krijgen met e-fulfilment. Als er een bestelling binnen komt in je webshop dan worden de artikelen bij elkaar gezocht en netjes in gepakt en verzonden. Je kan er voor kiezen zelf je e-fulfilment te doen als je een klein assortiment hebt. als je webshop steeds meer gaat groeien is het misschien handig om te kijken of je je e-fulfilment kan uitbesteden. De onderdelen in e-fulfilment De eerste stap is om je webshop te koppelen aan een fulfilment bedrijf. Het is belangrijk dat je dit doet zodat het fulfilment bedrijf realtime op de hoogte is van al je bestellingen. Je producten moeten daarbij natuurlijk ook opgeslagen worden bij de fulfilment partij. Dit nomen we warehousing, de opslag van goederen dient zo optimaal en efficiënt mogelijk gedaan te worden. Dan komen we bij het volgende onderdeel namelijk pick and pack. Dit is de daadwerkelijke verwerking van de bestellingen. De bestelling van de klant moet namelijk bij elkaar gezocht worden en natuurlijk ook gecontroleerd. Dan wordt ervoor gezorgd dat alles zo zorgvuldig mogelijk wordt ingepakt zodat niks kan beschadigen. Daarna worden de pakketten aan de juiste vervoerder aangeboden. Langs dit allemaal is het afhandelen van retours ook belangrijk. Vaak wordt dit niet gezien als iets wat belangrijk is en wat echt gedaan moet worden maar een goede afhandeling heeft een sterke en positieve invloed op de klantloyaliteit. Voordelen e-fulfilment uitbesteden Met het uitbesteden van je webshop fulfilment komen veel voordelen bij kijken. Je hebt namelijk veel extra tijd over. Het inpakken en klaarmaken van pakketjes kan je namelijk veel tijd kosten als je een drukke website hebt. Als je je e-fulfilment daarom uit handen geeft heb je meer tijd voor andere dingen zoals online marketing of de inkoop. Je kunt daarbij ook een groter assortiment aanbieden. Vaak laat je als webwinkelier tegen houden om een groot assortiment te nemen meestal vanwege de opslagruimte. Als je je e-fulfilment uit handen geef je uiteraard ook je opslag uit handen. Je kunt ook voor jezelf sneller een dagje vrij geven omdat je geen rekening meer hoeft te houden met je pakketjes inpakken. Je kunt je klanten ook een ruimere verzendtijd aanbieden en lagere verzendkosten.

Leestijd: 2 minutenEen beeldmerk is de grafische weergave van een product of organisatie en kan bestaan uit een tekst, afbeelding of mascotte. Een ander woord voor beeldmerk is logo.Het woord logo is een afkorting van logogram. Een ander woord voor logo is beeldmerk of naambeeld. Het logo is volgens het woordenboek een abstract symbool van bijvoorbeeld een onderneming of stichting, een herkenningsteken waarin een naam of afkorting op artistieke wijze wordt verbeeld. Een bedrijf hoort nu eenmaal herkenbaar te zijn aan een goed ogend logo. De naam van het bedrijf Een ondernemer die gaat starten kiest natuurlijk eerst een naam voor zijn bedrijf. Deze naam moet herkenbaar zijn, niet al te moeilijk, makkelijk te communiceren en passen bij de bedrijfsactiviteiten. Ook zijn er een aantal voorwaarden waaraan de naam moet voldoen. Hij moet uniek zijn zodat de naam niet al door een ander bedrijf gebruikt wordt. Zorg dat de bedrijfsnaam bij je past. Na de keuze van je bedrijfsnaam zal de handelsnaamwet jouw bedrijfsnaam beschermen. Kernwaarden van je bedrijf Met de naam ben je er echter nog niet. Juist de artistieke of kunstzinnige uitdrukking van je naam zorgt op een snelle manier voor de gewenste herkenbaarheid. Daar ben je naar op zoek. Bij het maken van je ondernemingsplan ga je bepalen wie jij als ondernemer wilt zijn. Je gaat aangeven waar jij uniek in bent in de markt en wat jij voor de gekozen doelgroepen kan betekenen. Hiervoor bepaal je (samen) de kernwaarden van je bedrijf. Tevens denk je na over de bedrijfscultuur waarin je gaat werken en hoe je met medewerkers om wilt gaan. Je wilt iets uitstralen en dit moet je tastbaar gaan maken. Komen tot een huisstijl  Zorg vervolgens als ondernemer een beeldmerk dat krachtig is en simpel. Dit communiceert namelijk het beste. Kies een lettertype dat past bij het bedrijf en zorg dat dit online goed te gebruiken is. Ook  kies je een kleurstelling voor je bedrijf die het verhaal helemaal af maakt. Legt dit vast in een huisstijlhandboek waar je op terug kan vallen bij het maken van de verschillende middelen. Communicatiemiddelen in de praktijk Al je communicatiemiddelen worden zo vanuit je huisstijl in dezelfde stijl vormgegeven. Dit geldt bijvoorbeeld voor de mail, brieven, visitekaartjes, de website en de social media. Ook is het handig om logo stickers te laten maken. Daarmee kun jij het logo van je bedrijf op nog meer verschillende producten uitdragen. Denk bijvoorbeeld aan kantoorspullen, doosjes of scharen. Door de huisstijl steeds consequent toe te passen, wordt dit herkenbaar als jouw zakelijke identiteit. Je zorgt zo voor een verzorgde uitstraling van je bedrijf.